Crenças e Valores

10 Princípios Guias

Tradição, modernidade e crescimento com respeito ao meio ambiente e aos consumidores mediante a solidez de nossa marca.

1. Tradição e Herança

28_10principios_1.jpgA Faber-Castell, fundada em 1761, está nas mãos da 8ª geração de sucessores de seu fundador. Assim, a empresa é a mais antiga produtora de instrumentos de escrita no mundo. A companhia também está preparada para ser administrada como empresa familiar independente no futuro.

2. Colaboradores

28_10principios_2.jpgNossos funcionários e nossa marca são nossos ativos mais importantes. Encorajamos e solicitamos uma mentalidade e ações inovadoras e empreendedoras, assim como competência internacional. Entendemo-nos uns com os outros de forma aberta e resolvemos conflitos de maneira prática e adequada, numa relação de confiança.

Sentimo-nos profundamente comprometidos com nossa tradição e nossa responsabilidade social. A Faber-Castell criou o segundo mais antigo fundo de seguro saúde na Alemanha e a primeira creche na Bavária, em 1851.

3. Nossa Marca

28_10principios_3.jpgNosso enfoque mais importante está no gerenciamento rigoroso de nossa marca, desde o design do produto até a comunicação adequada. Um design inconfundível e sempre atual é parte integrante de nossa filosofia.

Nós estamos completamente comprometidos em fortalecê-la, pois isso contribui, substancialmente, para assegurar a lucratividade da Faber-Castell a longo prazo.

4. Produtos

28_10principios_4.jpgEm 1839, a Faber-Castell criou o primeiro lápis grafite com marca no mundo e o fez com qualidade impecável. A escrita a lápis também continua sendo uma área central de competência da empresa atualmente. Em áreas de especialidades claramente definidas, a Faber-Castell desenvolve, produz e comercializa produtos de excelente qualidade para escrever, desenhar, pintar e para artes criativas, assim como produtos cosméticos.

Nós colocamos como referencial de nossa marca o fornecimento de um produto que seja “o melhor de sua categoria“ entre todos os produtos oferecidos. Nossos produtos devem ser companheiros para toda a vida das pessoas e, sob este aspecto, nós temos uma obrigação especial com as crianças, como grupo-alvo.

5. Inovação

28_10principios_5.jpgA inovação na Faber-Castell não é mera questão de inovação, mas, sim, um meio de assegurar nosso próprio futuro e fornecer um valor agregado aos nossos consumidores. Nós estimulamos a criatividade por meio de uma atmosfera aberta de trabalho e obtemos sinergias por grupos criativos interdisciplinares e internacionais.

É também objetivo da Faber-Castell aplicar seu poder criativo e know-how existentes para novas áreas de negócios. Como resultado, a Faber-Castell Cosméticos e também a Faber-Castell Consultoria foram formadas e têm se tornado importantes fornecedores de produtos e serviços nos seus mercados.

6. Globalização

28_10principios_6.jpgA Faber-Castell abriu sua primeira filial em Nova York em 1849 e assim estabeleceu as bases para negócios mundiais. Hoje, produzimos em 16 fábricas e comercializamos nossos produtos por 19 empresas em mais de 100 países. Vemos o mundo como nosso mercado global, enquanto consideramos as diferentes necessidades de cada região. Nosso objetivo é utilizar essas oportunidades para desenvolver a Faber-Castell como uma marca global.

7. Benefícios aos Consumidores

28_10principios_7.jpgOs produtos da Faber-Castell atendem perfeitamente às necessidades de nossos consumidores. A opinião dos usuários de nossos produtos é o foco de nossa abordagem. Nosso objetivo principal é aumentar os benefícios para nossos consumidores pela melhoria constante dos produtos existentes e do desenvolvimento de produtos novos.

Ao mesmo tempo, destacamo-nos da concorrência por de um “ponto de diferenciação”, de forma a oferecer aos nossos consumidores um valor agregado perceptível em relação ao desempenho do produto.

8. Meio Ambiente

28_10principios_8.jpgA Faber-Castell sente uma particular obrigação e compromisso em relação ao meio ambiente. Nossos produtos são feitos a partir de matérias-primas ecologicamente corretas, algumas cultivadas por nós mesmos, e utilizando processos amigáveis ao meio ambiente.

9. Organização

28_10principios_9.jpgPara assegurar o foco estritamente no consumidor, a Faber-Castell é uma empresa que tem se descentralizado de acordo com a responsabilidade regional, com uma estrutura não hierárquica, não burocrática e processos rápidos de tomada de decisões, confiando no conhecimento dos responsáveis de cada região e das gerências locais.

A Faber-Castell é uma empresa para empreendedores, na qual um estilo de gerenciamento cooperativo e de trabalho em equipe é promovido e solicitado, visando o desempenho global.

10. Futuro

28_10principios_10.jpgComo uma empresa de porte médio ativa internacionalmente, queremos fortalecer nossa lucratividade e manter nossa independência por meio dos seguintes fatores de sucesso, com os quais estamos comprometidos:

  • Ação global, porém com gerenciamento empreendedor descentralizado;
  • Colaboradores que atuam com eficiência e responsabilidade;
  • Rigoroso gerenciamento da marca;
  • Produtos inovadores de qualidade que atendem às necessidades do mercado;
  • Busca da liderança nos custos, dentro de parâmetros de qualidade definidos;
  • Condução com firme propósito, orientada consistentemente pelo mercado e focada no consumidor;
  • Crescimento internacional pela presença em todos os mercados significativos.
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